นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท ส. รุ่งเรือง อินเตอร์เทค จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า 'บริษัท', 'เรา', 'พวกเรา' หรือ 'ของเรา') ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อสอบถาม การขอใบเสนอราคา และการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ติดต่อเราผ่านทางโทรศัพท์ หรืออีเมล ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท หรือชื่อร้านค้าของท่าน
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 085-309-8794), ที่อยู่อีเมล (เช่น surachet22@gmail.com), ที่อยู่ไปรษณีย์, และช่องทางการติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ: ประเภทธุรกิจ, รูปแบบรถฟู้ดทรัคที่ต้องการ, งบประมาณ, และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดัดแปลงรถ
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
บริษัทจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อประมวลผลคำขอใช้บริการ การให้คำปรึกษา และการจัดทำใบเสนอราคาสำหรับการผลิตหรือดัดแปลงรถฟู้ดทรัค
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้บริการสนับสนุนหลังการขาย
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมที่อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของท่าน (หากท่านให้ความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนการเข้าทำสัญญากับท่าน เช่น การประเมินราคาและการให้บริการสร้างรถฟู้ดทรัค
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดหรือการส่งข่าวสาร เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
- ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการของเรา โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องอยู่ภายใต้บังคับ เช่น กฎหมายภาษีอากรและกฎหมายพาณิชย์
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
บริษัทไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ข้างต้น:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ ผู้ให้บริการระบบอีเมล หรือผู้รับเหมาช่วงที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและตกแต่งรถฟู้ดทรัค ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัทหรือบุคคลอื่น
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อท่านใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามมาตรฐานความปลอดภัย
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลให้สมบูรณ์ได้
- สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด โปรดตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมาย PDPA ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
- บริษัท ส. รุ่งเรือง อินเตอร์เทค จำกัด
- โทรศัพท์: 085-309-8794
- อีเมล: surachet22@gmail.com
เรายินดีรับฟังและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด